リッツ・カールトンが大切にする サービスを超える瞬間 作者:高野 登 発売日: 2005/09/06 メディア: 単行本 リッツ・カールトンを利用したことはないが、どれほど素晴らしいホテルであるのかが伝わってくる本であった。高級ホテルとは名だけを聞いてもかなり…

なぜかうまくいく人のすごい無意識 作者:梯谷幸司 発売日: 2018/10/20 メディア: Kindle版 無意識に繰り返される自分の言葉にどれほどの影響を受けているか実感した。メタ無意識が無意識の形を決めているのか。本書に書かれていたいくつかの例が自分の実生活…